Cloud-Telefonie mit Placetel – Hardware, CallFlow & Studio-Ansagen aus einer Hand
Wir richten alles ein — Sie telefonieren einfach. CISCO-Telefone vorkonfiguriert geliefert, Feiertage und Brückentage automatisch erkannt, Ansagen im eigenen Studio produziert und direkt eingespielt. Als Placetel Gold Partner.
4,90 € pro Rufnummer. Pro Monat. Punkt. Nicht pro Nebenstelle — pro Rufnummer.
Die meisten Anbieter rechnen pro Nebenstelle ab. Das heißt: Jeder Schreibtisch, jedes Handy, jedes Homeoffice — alles kostet extra. Bei uns nicht. Sie zahlen nur für die Rufnummern, die von außen erreichbar sind. Wie viele Nebenstellen Sie intern anlegen, ist egal.
Ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitern und 3 Rufnummern (Zentrale, Vertrieb, Support) zahlt 14,70 € pro Monat — nicht 98 €. Das ist der Unterschied.
Rufnummern-Abrechnung
4,90 € pro Monat pro von außen erreichbarer Rufnummer. Nebenstellen, Handy-Integration, interne Durchwahlen — alles inklusive. Keine versteckten Kosten.
Keine Mindestlaufzeit
Placetel bindet Sie nicht. Monatlich kündbar, keine Setup-Gebühren für Rufnummern. Sie zahlen, was Sie nutzen — nicht, was Sie vielleicht irgendwann brauchen.
Flatrate-Option
Auf Wunsch: Festnetz-Flat oder Allnet-Flat pro Rufnummer. Alle internen Gespräche zwischen Nebenstellen — egal ob Büro, Handy oder Homeoffice — sind immer kostenfrei.
Drei Dinge, die zusammengehören. Technik. Logik. Sound.
Bei den meisten Anbietern bekommen Sie genau eins davon. Die Telefonanlage von hier, die Ansagen von dort, und die Rufverteilung programmieren Sie bitte selbst. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand — und alles passt zusammen.
Die Technik
CISCO-Power, vorkonfiguriert und versandfertig. Die Telefone kommen fix und fertig bei Ihnen an — einstecken, lostelefonieren. Kein IT-Team nötig. Als Placetel Gold Partner richten wir Ihren Account, Ihre Rufnummern und alle Nebenstellen ein.
Die Logik
Wir bauen Ihren individuellen CallFlow: Wer ruft an? Wann? Wohin wird verbunden? Feierabend, Wochenende, Feiertage, Brückentage — alles wird automatisch erkannt. Sie müssen nie wieder manuell umschalten.
Der Sound
Professionelle Ansagen aus unserem eigenen Tonstudio. Begrüßung, Warteschleife, Feierabend, Feiertage — alles produziert und direkt in Ihre Anlage eingespielt. Sie geben uns Stichpunkte, wir machen den Rest.
Einstecken. Fertig. CISCO 8841 — das Telefon, das Ihr Logo zeigt.
Wir empfehlen das CISCO 8841: Großes Farbdisplay, intuitive Bedienung, jahrelang bewährt in tausenden Unternehmen. Sie sehen auf einen Blick, welche Kollegin gerade telefoniert und welche Leitung frei ist. Übergabe an einen Kollegen per Tastendruck.
Und das Beste: Wir bauen Ihr Firmenlogo direkt ins Display ein. Markenkonsequenz bis zum Schreibtisch. Jeder Mitarbeiter sieht beim Griff zum Hörer: Das hier ist unser Unternehmen.
Sie brauchen nichts außer einem Netzwerkkabel und einer Steckdose. Die Telefone kommen vorkonfiguriert bei Ihnen an. Auspacken, anschließen, lostelefonieren.
Jetzt anfragen
Ihr CallFlow — einmal gebaut, läuft für immer. Die Anlage denkt, Sie arbeiten.
Was passiert, wenn jemand um 20 Uhr anruft? An Heiligabend? Am Brückentag nach Fronleichnam? Freitagmittag in der Mittagspause? Ihr CallFlow weiß es.
Wir bauen die komplette Logik für Sie: Jede Situation bekommt eine klare Regel. Anrufer hören immer die richtige Ansage, landen immer beim richtigen Ansprechpartner oder auf der richtigen Mailbox. Nichts ist dem Zufall überlassen.
Geschäftszeiten
Morgens, mittags, abends — jede Tageszeit hat ihre eigene Regel. Während der Öffnungszeiten klingeln die Telefone. Außerhalb hören Anrufer Ihre professionelle Feierabendansage.
Feiertage & Brückentage
Gesetzliche Feiertage, Brückentage, Betriebsferien — einmal hinterlegt, danach automatisch. Kein Umschalten am Vorabend, kein vergessenes Zurückschalten am Morgen danach.
Auswahlmenüs & Weiterleitung
„1 für Vertrieb, 2 für Support." Anrufer landen direkt beim richtigen Ansprechpartner. Auf Wunsch bekommt jede Abteilung eine eigene Rufnummer.
Beispiel: Unser eigener CallFlow — 12 Regeln
Notfall, Feiertage, Brückentage, Mittagspause, Feierabend, Wochenende — jede Situation hat eine Regel. So richten wir das auch für Ihr Unternehmen ein.
Cloud-Telefonie verdient professionellen Sound. Wir liefern beides.
Ihre Telefonanlage ist digital. Ihre Ansagen sollten es auch sein. Studio-Qualität, direkt eingespielt, perfekt abgestimmt auf Ihre Cloud-Plattform.
Beratung anfragenSie sagen uns, was Sie brauchen. Wir schreiben, produzieren und spielen alles ein.
Viele Kunden wissen nicht, was ihre Ansage sagen soll. Das ist unser Job. Sie geben uns Stichpunkte — Öffnungszeiten, Abteilungen, besondere Hinweise — und wir schreiben professionelle Ansagetexte daraus.
Sobald Sie das Angebot annehmen, gehen wir direkt in die Produktion. Die fertigen Ansagen spielen wir unmittelbar in Ihre Placetel-Anlage ein. Kein Hin-und-Her mit Dateiformaten, kein Upload-Chaos. Es funktioniert einfach.
Und wenn sich später etwas ändert — neue Öffnungszeiten, ein zusätzlicher Standort, ein Weihnachtsgruß — reicht eine kurze Nachricht. Wir aktualisieren die Ansage und spielen sie ein. Fertig.
Der Wechsel: Null Risiko
Schritt 1: Wir richten alles mit temporären Rufnummern ein. Routing, Ansagen, Weiterleitungen — komplett getestet.
Schritt 2: Sie testen die Anlage in Ruhe. Erst wenn alles stimmt, geben Sie das OK.
Schritt 3: Ihre echten Rufnummern ziehen um. Sie sind zu jeder Sekunde erreichbar — es gibt keine Lücke.
Nicht nur Placetel. Ansagen für alle gängigen VoIP-Anbieter.
Unser Kerngeschäft — professionelle Telefonansagen — funktioniert unabhängig davon, welche Telefonanlage Sie betreiben. Die vier Ansagetypen, die für jede Anlage gelten:
Begrüßungsansage
Der erste Eindruck, automatisch und professionell — bei jedem Anruf.
Warteschleife
Gemafreie Wartemusik mit Sprachansage — kein GEMA-Risiko.
Außerhalb der Zeiten
Professionelle Feierabend- und Wochenendansage mit Rückruf-Hinweis.
Feiertags- & Urlaubsansage
Zeitgesteuert, einmal hinterlegt, läuft automatisch.
Unterstützte Systeme
Placetel (Gold Partner), sipgate team, NFON Cloudya, 3CX, Avaya Cloud Office, easybell, STARFACE, FRITZ!Box und alle weiteren Anlagen.
Sie nutzen ein anderes System? Kurz anfragen — wir finden das richtige Format.
Cloud-Telefonie. Professioneller Sound. Wir richten Ihre Telefonansagen auf jeder Cloud-Plattform ein.
Häufige Fragen zur Cloud-Telefonie.
Was Sie wissen sollten, bevor Sie anfragen.
Die meisten Anbieter berechnen pro Nebenstelle — also pro Telefon, pro Handy, pro Homeoffice-Zugang. Bei Placetel zahlen Sie nur für die Rufnummern, die von außen erreichbar sind. Ein Unternehmen mit 3 Rufnummern und 20 Nebenstellen zahlt 14,70 € statt 98 € pro Monat. Das ist der größte Kostenvorteil gegenüber der Konkurrenz.
Absolut sicher. Wir richten die komplette Anlage vorab mit temporären Rufnummern ein — Routing, Ansagen, Weiterleitungen, alles komplett getestet. Ihre echten Nummern ziehen erst um, wenn Sie sagen: „Passt." Während der Portierung gibt es keine Lücke — Sie sind zu jeder Sekunde erreichbar.
Ein CallFlow ist der Fahrplan für jeden eingehenden Anruf. Er regelt: Wer ruft an? Wann? Welche Ansage wird gespielt? Wohin wird verbunden? Unser eigener CallFlow hat 12 Regeln — für Geschäftszeiten, Feierabend, Mittagspause, Wochenende, Feiertage, Brückentage und Notfälle. Das alles läuft automatisch — Sie müssen nie wieder manuell umschalten.
Wir. Sie geben uns Stichpunkte — Öffnungszeiten, Abteilungen, besondere Hinweise — und wir schreiben professionelle Texte daraus. Sobald Sie das Angebot annehmen, gehen wir direkt in die Produktion und spielen die fertigen Ansagen in Ihre Anlage ein. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Nur neue Telefone — und nicht einmal die müssen Sie selbst einrichten. Ihre bestehende IT-Infrastruktur (Netzwerk, Internet) bleibt unverändert. Die CISCO-Telefone brauchen eine Netzwerkbuchse und Strom, das war es. Wir liefern sie fertig konfiguriert.
Placetel erkennt den Ausfall und leitet Anrufe automatisch auf eine hinterlegte Mobilnummer oder eine andere Nummer weiter. Sie sind also auch bei einem lokalen Internetausfall erreichbar — ohne dass jemand etwas tun muss.
Selbstverständlich. Ansagen-Produktion ist unser Kerngeschäft seit 2003. Egal ob Placetel, sipgate, NFON, 3CX oder FRITZ!Box — wir produzieren Ihre Ansagen und liefern sie im richtigen Format. Direkt zum Generator →
Nein. Sie haben jederzeit vollen Zugriff auf Ihren Placetel-Account und alle Einstellungen. Wir unterstützen Sie, aber Sie sind nicht von uns abhängig. Das ist uns wichtig: Sie bekommen eine transparente Lösung, keine Blackbox.